廣告市場份額的大小與這樣一些因素有關:首先是媒體所處的整體經濟環境。應該說,目前安徽經濟的整體發展還相對滯后,而廣播廣告的地域性又相對較強,因此就決定了整體市場規模不是太大。其次,則是每個電臺的品牌運作的優勢、節目制作的質量、與受眾群的深入溝通程度、核心客戶群的聚焦能力,以及廣告推廣的能力密切相關。
那么,當我們無法改變大的經濟環境的時候,就要在微觀環境上進行著手,從自我變革和自我經營能力綜合提升入手,從而能夠從現有市場和競爭格局中突圍出來,形成自身獨特的影響力,而影響力就是競爭力,就是廣告力。
我們以為至少在電臺品牌塑造和廣告經營上,可以有如下一些思路,可以進行延伸和挖掘。其實,這些工作包括安徽交通廣播在內的省廣播電臺或許已經作了,正在做或者將要實施。
一、 利用整合營銷傳播,塑造并強化品牌優勢。
一個電臺影響力的大小,已經不能僅僅依靠節目來取勝了,而是要打出多兵種作戰的組合拳,采取立體式的全方位營銷,要作為一個企業進行經營和推廣,從整體品牌的拉動到具體細節產品對一個頻率的推廣。廣播的目標非常明確:塑造個性、加深印象、建立地位、提高市場占有率、提升收聽率、在實現社會效益的同時實現經濟效益。
這里我們提出以下思路可以作為參考:
1、 頻率公益的推廣:這種推廣各家電臺基本都在做,比如關注弱勢群體募
捐、愛心送考、聽眾見面會等等。像安徽交通廣播全省巡回的聽友見面會、歌友見面會、走進西藏大型活動等等,已經具有了較好的影響力和認知度。
2、 名牌欄目的推廣:可以選取在頻率內知名度較高或者具有特色的欄目,
直接成立該欄目的俱樂部,并圍繞該欄目舉辦定期的聽友見面會、座談會和廣告客戶推介會,要讓特色欄目體現出價值。
3、 頻道特色的推廣:頻道特色的推廣要時時彰顯頻道的特色和個性,具有
同一的形象和支撐點。
比如安徽交通廣播的“平安小天使”的系列掛件和形象推廣體現得就比較充分。但這還不是太夠,比如在贈品上可以制作出具有汽車元素特色、而且能夠鎖定頻道的車模收音機、方向盤收音機、發動機式收音機等。
另外,在信息員的冠名上,可以以汽車企業、配件企業冠名,也可以以產品品牌冠名等等,一方面彰顯頻率特色一方面可以獲得廣告收益。
4、 客戶/聽眾體驗式推廣:體驗式營銷是一種趨勢,能夠讓消費者參與其中,
增強消費的透明度,直接感受從而拉進雙方之間物理性距離和感情性距離。那么在我們頻率的推廣中,也同樣可以使用類似的手段,比如定期或者以抽簽的形式持續不斷地選取聽眾、司機等走進直播間,聊最大眾化的話題和感受,這樣就可以形成很好的口碑效應。再比如邀請企業方負責人走進直播間,進行系列話題訪談或者多方座談,比如談發展、談經濟、談社會等,同樣可以起到對頻率好感度的傳播效應。
5、 設立街頭直播間:利用廣播的便捷、靈活、機動的特點,在合肥、淮北、
安慶等不同城市、或者同一城市的不同地點,比如人流量大的地段、比較知名的商場內部、休閑廣場等場地,建立具有頻率品牌標識的小型直播間,平時起到形象宣傳作用,利用雙休日或者定期讓主持人走進街頭直播間進行直播,與聽眾作近距離的交流和溝通。此舉一方面展示廣播品牌形象,另一方面則形成城市獨特的風景。
6、 出版物的推廣:整合頻率的方方面面的信息,比如重大活動策劃及已經
結束活動的效果評估、近期的新聞動向、第三方監測數據分析等,定期以電子刊物或者印刷品的形式推出,一方面可以傳播品牌,另一方面則可以建立與廣告客戶的最直接和權威性的溝通,讓廣告公司和客戶全面了解廣播的發展情況和受關注程度。
7、 頻率網站的整合:網絡傳播不僅僅是一個窗口,運作得當則同樣可以產
生附加價值、可以產業化銷售廣告。尤其頻率本身更應該建立自己的頻率網站優勢,把最好的一面通過自己的網站展示出來。就目前而言至少網站要達到如下的功能:
1)在線收聽、在線點聽、手機收聽、MP3下載收聽等等。
2)設立主持人博客,利用聽眾的追星和獵奇心理通過主持人吸引聽眾關注。
3)直接利用網站投放廣告,或者作為增值項目之一,在廣播頻率上投放廣告達到一定額度后,贈送網站廣告等。
二、 實施渠道的精細化開發,形成無縫式傳播優勢。
當前,廣播的覆蓋率都比較高,那么接下來的問題就是解決廣播的落地率
和有效到達率的問題。那么,對廣播的渠道推廣和建設就非常重要,必須實現渠道的精細化開拓和管理,才能夠在有限的市場中實現最大化的市場份額,鞏固和提升頻率的地位和價值。
那么,讓廣播走進商場、賣場、大型企業、院校,形成市場持續性的占有就非常重要。
(1)與專賣連鎖或者大型品牌商場合作
不少成規模的連鎖店、專賣店、便利店在城區里會有甚至幾十間分店,比如蘇果、合家福、家樂福、建材市場、百勝等大型商場等,可以與其合作在各店內通過一些包裝和展示,鮮明地顯示頻率的形象,并在店內播放臺標、DJ新歌推介及當期活動預告聲帶、或者定時轉播廣播節目等。
更進一步,還可以合作在一些店面開設以頻率宣傳為主的主題餐廳。比如與賣當勞或者肯德基合作,設立主題餐廳,不僅可以張貼展示頻率的宣傳標識、播放頻率的節目和宣傳,還可以請主持人到場與就餐的顧客和聽眾互動交流。
(2)與高校渠道合作推廣
大學生聽眾群是廣播的主要聽眾之一,高校學生也是潛在的廣播主持人生力軍。高校通常都有校刊、校廣播臺、宣傳欄等宣傳渠道。如果我們的廣播電臺與高校內形成立體滲透、多層面推進則同樣可以影響和占有一部分人群。比如與中科大、安徽大學、合肥工業大學、安徽師范大學、安徽財經大學等等眾多高校的合作,通過校刊介紹電臺的活動宣傳和DJ專訪,通過校園局域網或海報宣傳欄等作電臺的節目預告,通過高校廣播網轉播電臺的節目、播放宣傳版頭甚至合辦節目,或者派出電臺DJ支持高校的活動,或者舉辦高校DJ大招募,等等,都有利于電臺品牌的推廣。
(3)開發大型企業渠道:
省內一些開發區、大型廠礦企業不少都擁有自己的內部廣播系統,那么我們同樣可以跟這些機構和單位合作,頻率的節目通過他們的內部關撥系統定期、定時轉播,必要時讓主持人、管理層走向基層,與廠礦企業面對面交流。
現在的廣播越來越呈現“非居家”收聽的新趨勢,私家車載、城市交通網絡、居民社區、超市賣場、大專院校、廠礦企業等戶外或半戶外空間都是廣播未來必爭之地。
三、 充分發揮廣告代理公司資源和能量,與廣告主零距離接觸。
正如前文分析,現在電臺大多在推廣和實施廣告代理制度。那么,既然已經擁有了這樣的資源,就要充分給予授權并在最大程度上整合這個資源,尤其要讓廣告公司在客戶開發的同時承擔起品牌推廣的部分責任:
1、電臺與代理公司聯合舉辦行業客戶懇談會、面向廣告主的聯合廣告推介會;大型的聯合操作,小型的由廣告代理公司主辦,電臺協助。可以將推廣會召開的次數和規模作為對廣告代理公司考核的依據。
2、在分行業代理階段,如果廣告公司力量不夠強大,在該行業未開發客戶則可以允許別的公司進一步挖掘;
3、讓廣告公司擁有參與廣告甚至節目制作的建議權,從而將廣告主的反饋意見直接在廣告或者節目中加以體現。
4、電臺要考慮如何吸納省外品牌客戶、國際品牌客戶的廣告投放。獲得國內尤其省外較大傳播機構的關注與合作能夠獲得大品牌的廣告投放。
四、 實施跨媒體合縱連橫策略。
實行跨媒體跨區域聯合,可以快速形成傳播效應,擴大頻率品牌的認知度和美譽度,從而對廣告主形成強烈的沖擊性和認同感。如下幾種方式是考慮的方向:
1、 與其他電臺、樓于廣告、平面媒體、網絡媒體、移動電視合作推廣。
比如與淮北、阜陽、黃山、六安等各地電臺節目交流、人員交流、廣告交流合作;與寫字樓廣告進行合作推廣;與網絡媒體如中安在線及門戶媒體進行合作;再比如與公交移動電視進行節目合作,等等。在這方面,安徽交通廣播與安徽衛視合作、與新安晚報的合作都比較成功,但可以更深入。
2、 直郵宣傳。向各寫字樓、高檔社區通過直郵的方式郵寄明信片、宣傳資
料等推廣。
3、 進行博客營銷。積極鼓勵主持人在各大網站包括自身網站以電臺公職身
份設立博客專欄,以擴大電臺影響力和傳播力。
4、與外省廣播同行聯動。比如重大活動跨區域跨省份聯動、旅游項目聯動、節目資源聯動、公益活動的聯動;主持人跨省區定期交流與聯動;定期廣告部門和節目部門團隊性互訪和交流學習等。
五、 讓廣告走進節目
廣告學有個著名的公式就是:廣告效果=創意×媒介,可見創意的作用。即使一個小小的尋人啟示廣告,如果單純生硬一條廣告連續性播出一天或者兩天,就電臺形象和受眾心理都會產生不好的影響,而如果電臺能夠從家長的角度、親情的角度、電臺的角度制作多條廣告播出,一方面可以增強效果,一方面則可以提升電臺的廣告環境。
現在流行的趣味性廣告已經開始在部分電臺中流行起來,比如直接將廣告植入節目游戲中,讓聽眾參與廣告、講述廣告,再比如中央電臺創造的有獎收聽節目,還有的則將要宣傳的產品融入節目和生活場景中等等,都值得探索。
龐亞輝:上海卓躍管理咨詢有限公司咨詢顧問。國內知名營銷咨詢、家電問題研究、品牌和危機管理專家。著有企業危機管理專著《考驗:危機管理定乾坤》一書。即將出版《品牌長青》、《工業品營銷》等書籍。為東方衛視、第一財經頻道、CNBC等電視機構商業財經類欄目特約專家,多加知名經營管理類雜志簽約專欄撰稿人,培訓機構簽約培訓師。 歡迎聯系溝通,電子郵件:flagflying@vip.sina.com ,13341921106